「ブレインスリープピローのサイズ交換に送料はかかるのかな？」
「サイズ交換する場合はどうすればいいの？」
こんな疑問を抱えていませんか？
ブレインスリープピローってサイズ交換が1回できるのは魅力だけど、送料がかかるのか不安ですよね？
先に結論をお伝えすると、送料無料でサイズ交換が可能です。
ブレインスリープが送料を負担してくれるので、安心して交換サービスを利用してくださいね！
本記事では、サイズ交換の「配送方法」や「注意点」もお伝えするので参考にしてくださいね。
枕に強いこだわりを持つまくら子です。
“脱”まくら難民を目指し、これまで様々なメーカーの枕を試してきました。
本サイトでは話題のブレインスリープの商品レビューをお伝えしているので、同じまくら難民さんの参考になれば幸いです。
サービス内容や保証キャンペーン等の情報は記事掲載時点のものです。今後情報は変更となる場合がありますので、最新情報は公式ストアサイトにてご確認ください。
ブレインスリープピローのサイズ交換は送料無料
冒頭でもお伝えしましたが、ブレインスリープピローのサイズ交換は送料無料です。
ということで、次に交換方法についてお話しますね。
サイズ交換は同時交換が可能
サイズ交換は同時交換対応となるので、交換品を届けてくれる配達員に手元の枕を渡すだけでOKです。
その際の配送料はブレインスリープが負担してくれて、追加請求されることはないので安心してください。
気をつけること
サイズ交換を依頼する際の気をつけるポイント3点をまとめてみました。
・交換依頼の際は注文番号が必要
・交換方法は同時交換でのみ可能
・交換は枕本体のみ
ひとつずつ補足していきますね。
交換依頼の際は注文番号が必要
お客様相談窓口でサイズ交換を依頼する際、購入履歴を確認するために注文番号が必要となります。
注文番号は同封の「お届け明細書」に記載されているので捨てずに保管しておきましょう。
交換方法は同時交換でのみ可能
サイズ交換には、必ず手元に交換品を用意しておく必要があります。
別の方法は受け付けていないようですが、この方法でなら自分で郵送手続きをする必要がないので、無駄な手間がかからずむしろ嬉しい対応ですよね。
あと、返品の際の再梱包について調べてみたらこんな投稿を見つけたので紹介しますね。
新しく届いた商品段ボールに詰め替える方法は使えそうですね。
交換は枕本体のみ
もし枕カバーも一緒に誤って送ってしまった場合、返送は受け付けてもらえません。
枕本体からカバーを外すのを忘れないようにしてくださいね。
まとめ
今回は、「サイズ交換には送料がかかるの？」、「サイズ交換の方法とは？」についてのお話でした。
サイズ交換は送料無料で1回できるし、再配送してくれる配達員に手元の枕を渡すだけなので、面倒な手間はいりません。
アフターサービスがしっかりしているので、安心して交換サービスを利用してくださいね。
ブレインスリープピローの不思議な寝心地を堪能して、睡眠の質を上げていきましょうー♪
